<del id="5zz7v"><sub id="5zz7v"><em id="5zz7v"></em></sub></del>
<del id="5zz7v"></del>
<address id="5zz7v"><pre id="5zz7v"></pre></address>

        <cite id="5zz7v"></cite>
          <noframes id="5zz7v">

            <pre id="5zz7v"><ruby id="5zz7v"><ruby id="5zz7v"></ruby></ruby></pre>

              <noframes id="5zz7v">

                <big id="5zz7v"></big>
                  中央人民政府 | 遼寧省人民政府
                  無障礙瀏覽
                  您當前所在的位置: 首頁 > 新聞中心 > 部門動態

                  聚焦“關鍵小事” 推動“政策找人” 鐵嶺市社保部門推動行風建設再上新臺階

                  文章來源: 添加時間:2022年06月20日 點擊量:
                  【 字體:

                  【打印文本】

                    今年以來,鐵嶺市社保中心持續加強行風建設,聚焦企業和群眾辦事過程中的“關鍵小事”,優化辦事流程、拓展辦事渠道,以提供“政策找人”服務為抓手,有序、有力推進各項社保政策落實落地。截至本月,為企業和辦事群眾處理各類“小事”600余件,切實提升經辦服務水平。

                    一、聚焦“關鍵小事”,疏堵點、解難題

                    “感謝社保部門的貼心服務,我們的社保費終于繳納上了,就沖咱們這服務態度,我們心里暖暖的”。

                    4月初,我中心靈活就業人員服務窗口來了三位辦事群眾。原來,因無法繳納本年度1至3月的養老保險費,三人相約來到社保中心提出訴求。經核實,由于我市稅務金稅三期系統上線,個別靈活就業人員信息無法傳送至稅務系統,三人的個人信息與稅務系統無法協同,代收銀行、手機APP都無法繳費。了解情況后,我中心積極對接稅務部門,經過溝通協調后,通過后臺申請數據需求,推送參保人個人信息,三人最終成功完成繳費。

                    鐵嶺市社保中心深入梳理群眾心中的“關鍵小事”,形成了關于靈活人員繳費、待遇領取、個人信息修改等16項內容的“小事”臺賬,逐項分析查找經辦中的堵點、痛點問題,研究制定解決措施,通過整合服務事項,優化辦事流程,將重新梳理的19項網辦事項、操作流程及群眾關心的“急難愁盼”問題解答形成材料,印發給窗口工作人員,實現窗口業務“一口清”。

                    二、推動“政策找人”,強服務、暖人心

                    “您好,我是市社保中心工作人員,您的養老保險待遇資格認證周期已臨近,為避免影響您的養老金按時發放,請及時完成待遇資格認證……”。

                    近日,家住銀州區的市民馬先生收到了市社保中心的認證提醒電話。老人在工作人員的指導下通過手機APP完成了每年一次的認證流程。市社保中心應用大數據比對,對認證期臨近的退休人員身份進行統計篩查,通過信息推送、電話告知等方式提醒待遇領取人員按時完成資格認證。

                    針對群眾不知情、不會辦等情況,市社保中心匯總待遇資格認證、養老保險關系轉移接續、批量更換社??òl放待遇等8項“政策找人”服務,通過數據分析和后臺比對篩選等方式,查找出符合辦理條件人群,以窗口告知、信息推送、宣傳推廣等方式,精準告知群眾需要辦理的事項,指導企業和辦事群眾線上、線下業務操作,打通服務群眾“最后一公里”。

                  主辦單位:鐵嶺市人民政府  技術支持:鐵嶺市信息和大數據服務中心
                  地址:鐵嶺市凡河新區金沙江路28號 郵政編碼:112000
                  遼ICP備12015122號
                  遼公網安備21122102000183號 郵箱:2198743834@qq.com
                  網站標識碼:2112000009 網站地圖

                  Smiley face
                  japonensisfes中国日本,精品国产综合区久久久久久,葫芦娃成版人每天看三次
                  <del id="5zz7v"><sub id="5zz7v"><em id="5zz7v"></em></sub></del>
                  <del id="5zz7v"></del>
                  <address id="5zz7v"><pre id="5zz7v"></pre></address>

                        <cite id="5zz7v"></cite>
                          <noframes id="5zz7v">

                            <pre id="5zz7v"><ruby id="5zz7v"><ruby id="5zz7v"></ruby></ruby></pre>

                              <noframes id="5zz7v">

                                <big id="5zz7v"></big>